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・MNP もしくは 22歳以下の方の新規契約が対象
・メリハリ無制限、スマホデビュー（20GB)、ペイトク無制限、ペイトク50、ペイトク30が対象(スマホデビュープランは一部対象外)
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スマホ乗り換え.com(ドットコム)の評判・口コミを探してみた
Yahoo!知恵袋で見つけた評判・口コミ
質問①
スマホ乗り換え.comでソフトバンクに乗り換えた人いますか？
キャッシュバックは今店等ではほとんどないのに高額なキャッシュバックがあるので普通に乗り換えできるのか教えて欲しいです。
回答①
2016年に普通に乗り換えできました。
私は本体代金の値引きのみでキャッシュバックはありませんでした。
出典:Yahoo!知恵袋
質問②
ケータイ乗り換え.comというところでスマホのMNP手続き中です。ソフトバンクの代理店とホームページにはかかれてキャッシュバックがあるのにつられ申込みしました。しらべたらかかってきた番号が闇金のクレストとで
てきて怖いです。いまキャンセルメールを送ったらもう発送してるので、できませんといわれました。だれかここで買われた方いますか？
回答②-1
2016年12月に池袋の店舗で契約しました。
契約手続きの流れは普通でした。今まで契約後に不審な電話もないです。
回答②-2
ケータイ乗り換え.comの大阪の店舗で、MNPしたことあります。
東京と大阪に複数店舗があります。
そこが、ほんとにケータイ乗り換え.comだったなら大丈夫では？
心配なら店舗に行けばよかったのに。
出典:Yahoo!知恵袋
質問③
ドコモからソフトバンクへ乗り換えを希望しています。
ネットで色々調べていたら、乗り換え.comという会社が見つかり悩んでいます。
この会社は怪しいですか？目先のキャッシュバックにだまされるつもりはありませんが、少しでもお得に乗り換えができるならと
思って検討しています。
どなたか、ご存知の方がいたら教えてください。
回答③-1
http://www.keitai-norikae.co/rightaf/
ここですか？
この手の業者に何社か見積もり取ったことがありますが、いたって普通の対応で、説明はキャリアショップより丁寧なくらいです。ここは確か店舗があったはずなので、一度行かれてみては？キャッシュバックの引き換えに、有料アプリやオプションは付き物なので、そこは承知の上で。
回答③-2
検索する限りは、相当怪しい業者としか思えないですね。
私なら、絶対に利用しません。
出典:Yahoo!知恵袋
Twitterで見つけた評判・口コミ
スマホ乗り換え.comでソフトバンクに乗り換えてキャッシュバック貰おうとして手続きしてるんだが、ソフトバンクからのメールが一向に来ない…
もう3日は経ってるはずなのに…— グッピー (@iKeeeeNtsu) September 5, 2019
スマホ乗り換え.comにメールで見積もり依頼しても、1週間経ってもフル無視された。
「お問い合わせ受付のお知らせ」が来たから安心してたけど、3連休をこんな会社の事に使いたく無い!!
もう、乗り換えでどうこうする時代やないんかな…。— ぢぃや (@perfectmance20) November 3, 2019
YouTube・インスタグラム・価格.comなどでは見つからず
元ソフトバンクショップ店員が思う「スマホ乗り換え.com」の評価
やっぱりWeb代理店は便利 強い⇒実店舗の店員だった自分からすると、契約手続きがWebで完結できるのは大きなメリットだと感じます
キャッシュバック額は上限 これ以上はどの店舗も出せない⇒キャッシュバック規制がある今、スマホ乗り換え.comと同額のキャッシュバックを出しているところはあれど、これを超える金額を出せるお店はありません
現金でもらえるのも嬉しい⇒けっこう商品券でお渡しとかのお店も多いので
振込が早い⇒Web手続きの場合は、手続き翌週に振込まれます。1～2ヶ月後以降のところが多いので、このスピード感は嬉しいですね。ちなみに来店契約ならその場でキャッシュバックが受け取れますが、残念ながら現在は来店受付休止中です
キャッシュバックの代わりに機種代値引きにすることで更にお得に⇒キャッシュバックを機種代値引きにすることで、上限が少しあがるようで、さらにお得になります
機種変更でもキャッシュバック⇒なんと機種変更でもキャッシュバックがもらえます。実店舗ではほとんどやっていないと思います。
累計販売30万台はほんとにすごい⇒元ショップ店員としては信じられないような数字です。Web代理店で、全国の方を対象にできるからこその販売台数だと思います。ソフトバンクショップの仕組み的に、販売数が多い代理店ほど、ソフトバンクからの支援金も多くなり、その分顧客還元もやりやすくなります。
契約以外の手続きはできない⇒Web代理店の場合、MNP・新規・機種変更などの手続きに特化しているので、その他の修理対応やプラン変更などの手続きは別のソフトバンクショップで行わなければなりません。なので、どちらかというとある程度スマホなどの知識がある方向きのお店といえるかもしれません。
